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苏宁竞速

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-02-07
核心提示:在张近东看来,苏宁正年轻,需要保持紧迫,加速创新。过去的一年里,他果然带着苏宁飞奔起来。文│本刊记者 钱玉娟2016年12月26
 在张近东看来,苏宁“正年轻”,需要保持紧迫,加速创新。过去的一年里,他果然带着苏宁飞奔起来。
文│本刊记者 钱玉娟
2016年12月26日那天,苏宁度过了自己的26岁生日。对于希望苏宁成为百年企业的苏宁控股集团董事长张近东而言,“26岁的苏宁,正值青春。”
其实,早在2015年苏宁25周年庆典上,张近东就曾发出苏宁的《青春宣言》,“与年轻人接轨,与全社会共享,这大概就是苏宁永葆青春的秘密。”不仅如此,张近东还在2016年初立下“军令状”,称互联网平台的交易规模要超过1000亿元,并明确指出:“2016年目标要刷新转型以来的最高、最快增速,做行业的‘领航者’。”
事实上,苏宁一直敢于向市场和行业主动发起竞争,从2014年的对标平台与同行,到2015年的对标互联网公司、高位快增长,再到2016年做行业的“领航者”,苏宁稳步契合企业发展节奏,鲜明地对外亮剑。
近日,苏宁云商发布的《2016年度业绩预告修正公告》(下文统称“《公告》”)中指出,公司2016年第四季度便实现了公司既定的盈利计划。对此,苏宁控股集团副总裁孙为民日前也现身北京并表示,苏宁的核心经营指标持续向好,经营拐点已经确立,预计2017年将会形成持续盈利能力。
零售变革
作为国内的零售龙头企业,苏宁经历了一场脱胎换骨式的改造。
在原有零售行业里有着不可撼动地位的苏宁,早在2009年便意识到互联网带来的冲击及“颠覆”。为了打败新的互联网对手,苏宁决定顺应大的趋势发展,顺势而为,主动变革。
“趋势大于优势”张近东更强调指出,趋势取代优势是任何一个企业都不可能逃脱的宿命。正因如此,转型是必须的。历时6年时间,苏宁从一个传统的电器实体企业,在互联网变革的过程中完成了史无前例的转型,变成了互联网的零售企业,实现了全品类的经营,也构建了一个融合为一体的全渠道的布局,“我们为消费者提供产品的同时,更形成了一个‘全价值链’的服务体系。”
苏宁云商副总裁孟祥胜认为,“互联网给苏宁这样一个零售企业的跨品类拓展提供了前所未有的契机。”线下选址、开店、建供应链、建商品体系、建物流等,需要经历一个相当复杂又艰难的过程。“互联网技术的助力,为苏宁在跨品类经营方面提供了极大的便利。”
苏宁在完成整个电器行业的全面互联网化之后,反过来利用互联网的工具开始进攻其他的品类,从传统电器延伸到超市、百货、母婴、家居、建材、医药等等,“通过互联网构建商店,从而达到品类扩张的过程中,我们根本没有实体店拓展的那些繁重包袱。”孟祥胜强调,苏宁正是通过这样一个开放平台构建商品供应链,才得以快速进入一个个全新的行业。
当然,零售企业最为重要的是终端布局。如何做好线上线下的良好融合,苏宁经过摸索,也已对O2O模式形成了一个全方位渠道的组合。“为了解决线下零售销售规模下降的经营格局,苏宁面对一二级的发达城市,主要以大型的云店作为主导模式,面对农村等三四类市场,则以社区苏宁小店或易购服务站的形式落地。”孟祥胜指出,顾客既可以到店消费,也可以通过线上App或者其他端口进入云店购物。
早就形成了“店商+电商+零售服务商”的O2O零售模式的苏宁,进入移动互联网时代,率先意识到电商行业正呈现向线上线下融合的“新零售”模式转型的大趋势。另外,国务院还印发了《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》,力促零售业线上线下融合发展。这不禁成为苏宁以及零售行业突破发展的又一风口。
全面布局
伴随着互联网技术与实体商业的深度融合,消费经济不断升级,步入转型更为深化的2016年的苏宁,正在进一步推动互联网零售向纵深发展,进而在生产制造、现代物流、农村经济及金融发展等多个方面加以创新与变革,并初步完成了大消费、大服务生态圈的布局。
据悉,张近东一直将自己视为“创业者”,先后带领苏宁进入地产、文创、金融、投资等过去并不熟悉的领域,正是这些拉动苏宁未来发展的新引擎,共同助力苏宁云商形成了一个零售、地产、金融、文创、投资和体育这六大产业协同发展的多元化布局。
其中,尤为值得注意的是,苏宁构建起了一个以商品零售为基础载体的覆盖了物流服务和金融服务的完整的生态链。
数据显示,在2016年三季度苏宁云商披露的财报中,苏宁云商线上平台实体商品交易总规模同比增长65.49%,在保证以零售为核心基础上,物流与金融业务已经成为苏宁云商在此后一段时间业绩增长的驱动器。
另据财报显示,前三季度中,苏宁物流以服务供应商、菜鸟业务为重点,带动了物流收入同比411.11%的增长;在金融业务方面,苏宁云商通过对旗下互联网金融业务进行整合,成立苏宁金服集团,前三季度金融业务总体交易规模同比增长135%。
《中国经济信息》记者了解到,苏宁云商还于日前拿到了筹建江苏苏宁银行的批复,了却了苏宁在金融布局中的又一大夙愿。与此同时,苏宁还在2017年开年上演快递业首单并购,斥资42.5亿元收购天天快递全部股份。
对此有分析人士指出,基于金融及第三方物流服务的协同效应明显,苏宁云商全渠道零售大生态版图日益成型,未来将大大加速金融、物流等服务性收入放量增长,并进一步推动苏宁步入业绩盈利快速增长期。更有预测指出,苏宁“全渠道零售+物流+金融”模式的先进性将日趋凸显,2017年苏宁云商体系物流订单量有望达23亿单。
竞速发展
“2016年,我们明显感觉到了社会大环境以及零售环境发生的巨大变化。”张近东此前便强调,面对大消费、大服务的机遇,既给依赖商品性消费的传统零售敲醒了警钟,也给苏宁带来顺势而为的机遇。
在张近东看来,当前苏宁的转型已经成型、定型,正在全面进入优化、放大的新阶段。“国际化发展是苏宁继互联网转型之后迎来的新一轮发展空间。”他也表示,苏宁正通过海内外市场的拓展、线上线下融合渠道的迭代升级、商品供应链的数据化管理、服务产品的不断优化,全面提速国际化发展步伐。
不难看出,苏宁在持续巩固互联网零售能力、便捷用户体验的同时,正在全面抢占大消费、大服务市场。
谈及未来发展,“创业者”状态的张近东坦言,“面对互联网技术的快速演进,‘90后’的苏宁仍须保持紧迫的创新精神。”为此苏宁在南京、北京、上海和美国硅谷等地设有4个技术研究院,研发人才达到5000人。
在张近东看来,传统产业从“+互联网”到“互联网+”,如中国制造2025、供给侧改革、一带一路等,正拉开中国新一轮的创新创业机遇。苏宁只有专注于对未来新技术和新趋势的研究和把握,并加速将其充分融合到企业发展的过程中,才能变挑战为机遇。
 
 
 
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